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Mit Leidenschaft fängt bei BMW alles an. Sie macht aus einem Beruf eine Berufung. Sie treibt uns an, Mobilität immer wieder neu zu erfinden und innovative Ideen auf die Straße zu bringen. Nur wenn Expertenwissen, hochprofessionelle Abläufe und Freude bei der Arbeit zusammen kommen, lässt sich gemeinsam Zukunft gestalten.

Für unser Team in der BMW Niederlassung Zürich – Dielsdorf, suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als

Service Assistent Niederlassung (m/w) 100 %

Sie sind zuständig für die Planung und Koordination von Serviceterminen. Sie unterstützen die Serviceberater bei der Auftragseröffnung und Auftragsabrechnung, erstellen Offerten und helfen aktiv beim Reparaturannahmeprozess mit. Die Bearbeitung von Kundenreklamationen, die Erledigung von Telefonservice-Calls und das Führen der Kasse gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich. Zudem betreuen Sie die Kunden im Wartebereich und der Cafeteria der Niederlassung. Kurz gesagt, Sie sind die rechte Hand der Serviceberater.

Für diese abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebhaften Umfeld suchen wir einen dienstleistungsorientierten und kommunikativen Teamplayer, welcher mit Freude in der Kundenbetreuung mitwirkt. Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, ein sicheres Auftreten, eine exakte und selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent.


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
  • Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Automobilbranche ist von Vorteil
  • Perfekte Deutschkenntnisse sind zwingend, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute IT-Kenntnisse einschliesslich MS-Office Produkte
  • Hohes Mass an Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie Belastbarkeit
  • Führerausweis Kategorie B


Die Stellenbesetzung erfolgt über einen externen Partner und ist auf vier Jahre befristet.

Wenn Sie mit uns Ihre Leidenschaft für Innovation und Mobilität teilen möchten, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Von Kandidatenvorschlägen durch Personalberater bitten wir abzusehen.

 

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